Як підвищити рейтинг салону на Lumibooking: гід для власників

Важливість високого рейтингу

Рейтинг на Lumibooking впливає на:

• Позицію в пошуку
• Довіру клієнтів
• Кількість бронювань

10 способів підвищити рейтинг

1. Заповніть профіль на 100%

Обов'язково додайте:

• Якісні фото салону
• Повний прайс-лист
• Опис кожної послуги
• Контактну інформацію

2. Додайте команду

Клієнти хочуть знати:

• Хто буде їх обслуговувати
• Досвід та спеціалізацію майстрів
• Фото спеціалістів

3. Оновлюйте портфоліо

• Додавайте свіжі роботи
• Різноманітні стилі та техніки
• До/після фото (з дозволу клієнта)

4. Просіть відгуки

Після візиту:

• Ввічливо попросіть залишити відгук
• Надішліть нагадування через SMS
• Пропонуйте бонус за відгук

5. Відповідайте на відгуки

Завжди дякуйте за:

• Позитивні відгуки
• Конструктивну критику
• Відповідайте на негативні коректно

6. Тримайте актуальний графік

• Оновлюйте робочі години
• Відмічайте вихідні та свята
• Синхронізуйте з календарем

7. Швидко підтверджуйте бронювання

• Автопідтвердження — найкращий варіант
• Якщо вручну — протягом 15 хвилин
• Уникайте скасувань

8. Якісний сервіс

Основа всього:

• Виконуйте послуги вчасно
• Використовуйте якісні матеріали
• Будьте ввічливими

9. Конкурентні ціни

• Аналізуйте ринок
• Пропонуйте акції новим клієнтам
• Створюйте пакетні пропозиції

10. Використовуйте аналітику

На Lumibooking доступно:

• Статистика переглядів
• Джерела бронювань
• Популярні послуги

Підключіть свій салон

Якщо вашого салону ще немає на Lumibooking:

Зареєструвати бізнес →

---

*Успішний салон починається з якісного онлайн-присутності!*